こんにちは、さくらです。
中古パソコンってちゃんと動くのかな…、動作は遅くないかなと不安になりますよね。
購入で最も重視すべきなのは、販売店や売主です。
とくに店舗から購入する場合は、有名なところや実店舗のあるところなど、信用の裏付けになるものがあるかどうかを確認したほうがいいです。
そこで、中古パソコンの販売ショップでかなり高評判なのが、くじらやです。
高評価の理由は、厳しいチェックをクリアしたものしか販売しないため、品質管理がしっかりしているからです。
中古くじらやでパソコンを購入して失敗した人の口コミ
しっかりした梱包でした。
中古だから仕方ないですが、もう少し詳しい説明書が欲しかったかな。
他にも安い店がありましたが、サポートが良い店を選んだつもりです。
中古品は見て、触って確かめられないので不安でしたが、送られて来た物は外観はキレイでほとんど傷もありませんでした。
最近購入した私のノートパソコンと余り変わらなく快適に作動しましたが、耐久性には多少の不安があります。
壊れた時のサポートをしっかりして頂ければ有難いのですが・・・。
また、機会が有れば利用させて貰います。
PC初期設定時にトラブルがあり、ショップに連絡したところ迅速丁寧な対応でストレスなく商品交換となりました。
アフターケアに信頼性があります。
お店の対応はかなり悪く、電話をしても、たらい回しにあい、挙げ句の果てには繋がらなくなりました。
日本語が理解できないのか何度も丁寧に話さないと言葉が通じません。
商品はゴミを回収し工場出荷時に戻して転売されている様で、パソコン初心者がネットサーフィンを楽しむ程度であれば問題ありませんが、仕事には全く使い物になりません。
個人情報の管理もあまり信用できるお店ではない為、二度とこのお店で商品を購入する事はありません。
ネットでもたくさんマイナス意見が書かれている通りでした。
パソコンも安く購入できる時代、自身の個人情報は自身で守る為にもパソコンは新品を購入するべきだと思います。
中古パソコンの市場はこれから一気に衰退していくでしょう。
梱包自体はいいと思いますが、officeの破かれ方が雑でいかにも中古というかんじで残念でした。
いつもあのような状態であれば改善したほうがいいと思います。
気持ちよく使用するためにお願いします。
また途中で送付先を変更してもらいましたが迅速に対応くださり助かりました。
中古パソコンをくじらやで購入して失敗した人の口コミまとめ
届いた時に、何かしらトラブルはある人は結構いました。
後程お話しますが、私も電波に関して少しトラブルがありました。
しかし、トラブルはあっても迅速の対応は確かに早かったです。
なかには、対応やお店のマイナスイメージなことを言ってる人もいましたが、少なくとも私は良かったです。
また、4番目の口コミで「お店の対応はかなり悪く、電話をしてもたらい回しにあい、挙げ句の果てには繋がらなくなります。」という人もいましたが、これはちょっと信用できないです。
また、人気のあるショップで口コミ「5,556件」と言うのは、ご存じのように中にはライバル企業同士、陥れるためのコメントも存在します。
くじらやには保証期間「商品到着から30日間・延長保証ご加入時は商品到着から半年間または1年間」というものがあります。
しかも、商品到着から30日間の保証修理について商品の往復送料及び修理費用は無料にて修理致します。
これなのに「届いて壊れた、対応が悪い、一気に衰退、個人情報流出」とかいう人は、ほぼ疑った方がいいです！
中古パソコンこそ、トラブルは多少あると思いますが、ショップ側もそれなりに対応していることは間違いないです。
中古くじらやでパソコンを購入して良かった人の口コミ
注文から到着まで早く、確かにほとんど目立たない細かい傷はありましたが、まったく気になりません。
パっと見は、ほぼ新品でパソコンの動作も早く大満足です。
しかし、付属のマウスが不良品だったのか回すところがからぶってしまいスクロールができない事がありました。
しかし、後日このレビューをみたショップのスタッフさんから連絡があり、新しいマウスを送ったとのことでした。
これには、正直おどろきました。
おまけのマウスだったし、パソコン自体問題なかったので特に問い合わせをしなかったのですが、まさかレビューをみて新しい物を送ってくれるとは思いもしませんでした。
本当素晴らしいショップと思いました。
中古とは思えない美品で満足できます。
愛用のノートPCが故障し修理に４万円と言われ、応急用として購入しました。
意外と使い勝手がよくて、満足しています。
使用中のデスクトップも購入を検討中です。
モニター画面に小さな点があるのが少し残念です。
しかしネットなどの動きは大変良好です。
これまでXPだったので今回の商品はとても気に入ってます。
バッテリーも良好です。
パソコンが壊れたので、購入しました。
子ども達が you tubeをよく見ますが、問題なく使用できます。
製造が2011年とけっこう前なので、パソコンを起動するときにけっこう大きな音がしますが、どこ異常はなく使えています。
中古ということで少し不安もありましたが、普段使いには何の問題もありません。
これまで、白のＰＣを使っていたため、黒を購入したため慣れるまでほんの少し違和感を感じた程度です。
中古品だけどキズも全く気になりません。
子供が自分のＰＣを買うときには勧めようと思います。
中古パソコンをくじらやで購入して良かった人の口コミまとめ
利用者のほとんどは、予想以上にパソコンの状態がよく満足している人が多かったです。
これには私も同じ意見です。
だから、くじらやの評判はいいのかなと思いました。
しかも、中にはレビューをみて、くじらやから交換用に新しいマウスを送ってもらったと言うまさに神対応がありました。
くじらやの店員さんにすごく好印象を持つ人もいました。
私も、電話にも丁寧で親切に対応してくださったから、また安いパソコンが欲しいなと思ったら、利用したいなと考えています。
中古パソコンのイメージ
- 中古パソコンは壊れやすい
- 保証がない
- 液晶のバックライトが切れたら使えない
- ノートパソコンは劣化具合が分かりづらく不安
- メモリが壊れている
- 最悪マザーボードの交換も必要
- 経験、知識、技術が必要
と、こんな感じで中古パソコンにはマイナスなイメージを持っている人がけっこう多いようです。
特に、パソコンを毎日使う人にとっては、やっぱり機能やパソコンの状態は気になるものです。
そこで重要になるのが、信頼できるショップかどうかです。
くじらやは先ほどもお話ししたように、実際に品質管理をすべてのチェックをクリアしたものしか販売していません。
私はココでNECのVersaproのノートパソコンでOSがWindows10のものを購入しました。
しかも、本来であればテンキー付きのものはオプションで2,480円で支払わなければなりません。
しかし、今回は無料ということで、得した気分になりました。
ネットが繫がりにくい時があり、電話で問い合わせてみたときもスタッフの対応もよかったです。
くじらやの中古パソコンが届いたよ
今回購入したパソコンは、先ほどもお話ししたように、NEC VersaProシリーズでOSは、Windows10です。
スペックは、Core i5で8GBメモリ、画面の大きさは15.6インチワイドでDVDマルチドライブ WPS Office 付き、さらにテンキーが付いて価格 39,999円（税込）のパソコンを購入しました。
購入する前に会員登録すれば500ポイントがもらえ、使いました。
くじらやは、会員登録をしないと注文はできませんでした。
そのため、登録後500ポイントを使い、500円引いて39,499円です。
単純にめちゃ安いと思いました。
注文日は7月12日で、届いたのが7月16日です。
箱はこんな感じです。
箱の中身は、しっかり傷が付かないようにプチプチが丁寧に敷かれています。
納品書はこんな感じです。
最近、ネットで注文すると、ペーパーレスが増えているため納品書はないかなと思っていました。
しかし、納品書も同封されていて、電話番号も書いてあったから問い合わせはしやすかったです。
中古パソコンだから多少キズはあるだろうなと覚悟してましたが、予想していたよりキレイで本当に新品に近い状態でした。
前にどんな人が使っていたのかわかりませんが、キレイな状態だからこれ本当に中古？と疑ってしまうほどでした（笑）
さっそく設定して起動して見ると…
アダプタにつなげてコンセントに指しているのに充電がされていかない…。
もしかして、不良品なんじゃ…と不安になり、さっそく店側に問い合わせました。
私「充電タップをつなげても充電マークが充電していませんと表示されますが…」というと
店員さん「このパソコンは、もともと充電マークが付きませんよ。
使用上の注意に説明が書いてありますよ。
そのため、使用する際はコンセントに指した状態で使っていただくことになります」
私「そうだったんですね。
わかりました、アダプタをつないだ状態で使います。」
これは、私が購入時に分かっていましたが、うっかり忘れてました。
このパソコンの安さは、この充電マークが表示されないことでかなりの安値になっていたという事です。
今度は、次のトラブルがあり、ネットに繫がらなかったことです。
設定はちゃんとWi-Fi接続してセキュリティーキーも入力して、試みましたがダメでした。
そのため、再度ショップ側に電話をしたところ…
私「あのネットの設定はしたんですが、つながる時とつながらないときがあるけど、どうしたらいいですか？」と質問しました。
無線LANアダプタを一度抜いてみて、また再度差し込んでみてください。
そうすることでつながることがあります。
もしまた、頻繁にネットに繫がらなかったら再度連絡ください。
とのことでした。
実際に抜いて、再び差し込んで見たところ、インターネットが無事できるようになりました。
言葉足らずの私の電話にも親切に対応してくださって、本当にいいショップだなと思いました。
これなら、パソコンが初心者の人も安心して利用できると思いました。
今日からこのパソコンを大事に使っていきたいと思います。
また、くじらやとよく似た詐欺サイトも現れています。
だから、私がここから実際に購入しているのでまず問題ないです。
また、子供に初めてパソコンを使わせるには、新品で最新なモノより、中古から気軽に始めたいと考えている人にもいいと思います。
中古パソコン販売のくじらやの特徴
- 中古パソコンは高品質で仕入れた後は徹底した品質チェック
- 5段階評価の中でも4.6点と高評価
- 企業等で使用されたレンタルやリースのパソコンのみの販売
- 外観チェック・使用履歴・回転系（ファン）・臭気チェックを徹底
- 中古パソコンは全て厳しいチェックに合格した商品のみ
中古パソコンの場合、ほとんどは保証がなかったり、状態がわかりにくいことが多いです。
しかし、くじらやは、商品到着後30日以内の無償保証もありますが、万が一不具合があった場合は、同等商品との交換、または返品処理もしてくれます。
いくら中古と言っても、パソコンは安い買い物ではありません。
だから、やっぱり保証や購入後のアフターケアが付いているのは、とても重要なポイントです。
また、基本は送料無料ですが、一部が1万円以上で送料無料です。
デスクトップで価格が30,000円以下のものもあったり、週替わりで商品が違いました。
定期的に確認して見ると掘り出し物があるかもしれませんよ。
中古パソコンくじらやのまとめ
中古パソコンより当然新品のパソコンの方が断然いいです。
それでも中古パソコンの良さは、なんといっても安いことです。
また、初めてパソコンをする人に、最初は中古から使って慣れてきたら新品を購入するっていうこともありです。
確かに、どこの誰が使ったものかわからないものを使うのはちょっと…と思う人もいるかもしれません。
私も確かに、最初はそう思っていました。
でも、実際に届いた商品を見てみると、思ったよりもキレイだし、機能も悪くないです。
パソコンが欲しいけど、新品を買うお金がない、修理代が高いと言う人は、まずは中古パソコンを使ってみるのもいいと思いますよ。
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